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中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH、2628.HK）始终坚守“守护人民健康”的初心使命，努力服务“健康中国”，积极应对人口老龄化。以支持地方振兴等国家决策和发展为导向，积极融入国家多层次医疗保障体系发展整体，具有中国人寿特色，符合行业发展趋势的多层次健康保障发展道路。近年来，国家不断完善多层次医疗保险制度的高层设计，推动政策性医疗保险规范化、创新化和可持续发展。更远规范城乡居民大病保险筹资机制和待遇标准，出台长期护理保险相关服务目录和管理规范，强调城镇地区个性化商业健康保险的广度和可持续性，推动产品创新和服务优化，更好满足群众多样化健康保障需求。此外，政策继续引导民间保险机构参与公共服务，包括购买基本医疗保险、扩大工伤事故保障试点等。在“健康中国2030”规划纲要的指导下，我国医疗保障体系改革不断深化，为民间保险公司参与社会保障体系建设创造了充足的空间。中国人寿以医疗保险保单为起点，积极履行国有金融企业责任，在大病保险、长期护理保险、城镇标准化商业医疗保险等领域取得了显著成效，形成了全方位、多层次的医疗保障服务体系。城乡居民大病保险作为基本医疗保险的延伸，资金来源主要来自医保基金和税收补贴。为健康保险报销后患有严重疾病的人提供额外保障。这是国家有效防范“因病致贫”和“因病返贫”风险的重要制度安排。中国人寿是中国首批大病保险公司之一，自2012年起面向城乡居民，积极致力于大病保险体系建设，打造了专业化运营服务体系。体系覆盖承保、理赔、体检、风险管理全流程。此外，我们还建立了一支在医疗、金融、信息领域具有丰富知识的专业服务团队，有力支撑大病保险高效运营，在各地区提供大病保险服务中发挥引领作用。公司目前大病保险项目覆盖全国范围广，累计服务人数不断增加，通过实时“单次”缴费等服务模式，人民群众的医疗负担将明显减轻，有效避免“因病致贫、因病返贫”风险，有效提升人民群众的医疗保障感。中国人寿在广西壮族自治区城乡居民大病保险项目覆盖全区14个地市，服务覆盖超过4000万参保人。项目将采用“商业+政府主导运作”的模式，实现保险理赔的高效解决，落实对困难人群的优惠政策，有效提升保障水平。通过该项目，中国人寿广西分公司创新服务模式，建立快速理赔通道，大幅提高理赔效率。 ，受到地方政府和投保人的高度重视。该项目上线以来，有效减轻了投保人大病医疗费用负担，成为广西壮族自治区多层次医疗保障体系的重要组成部分。护理保险是国家应对老龄化社会、完善社会保障体系的一项重要制度建设。中国人寿是最先做出回应的公司之一在全国范围内推行长期护理保险制度。自2016年试点启动以来，我们深化政企合作，构建规范化制度体系，完善标准化工作流程，开发出完整的业务场景智能信息系统，加强组织体系建设，培养专业人才队伍，为试点提供了务实支撑。公司在成都、广州、天津等地开创了多个具有代表性的服务模式，这些项目包括服务流程标准化、评价体系科学化、护理服务多元化等方面积极探索，为构建适合中国国情的长期护理保险制度提供了宝贵经验。在四川省成都市，中国人寿长期护理保险项目建立了基于城镇居民的保障体系坚持城乡协作、多元化融资，创新“家庭养老”模式，打造“居家为本、系统支撑”的服务体系，探索符合国情的“政府主导、运营”、市场化、家庭参与的长期护理保险之路。该项目将通过建立严格的考核标准和监督机制，保证护理服务的质量和效率。同时，“家庭护理”模式不仅满足了残疾人的护理需求，还促进了家庭成员就业、就业等。该项目成为长期护理保险制度建设的参考项目，为其他地区提供了可复制、可推广的经验。作为基本健康保险的有效补充，中国人寿定制型城镇商业健康保险（以下简称“建民保险”）近年来发展迅速。切实响应地方政府和地方政府的“一城一保”保险需求，100多个覆盖广泛人群的“民福保险”项目。中国人寿主承办的珠海“大爱无国界”、杭州“西湖一联保险”等项目，具有保费低、保障高、保障面广的特点。这些可以有效缩小对老年人、病人等群体的保障缺口，考虑纳入创新药物和器械的保障，促进医药行业的发展。这些项目不断创新保障范围、服务水平和可持续发展，是基本医疗保险和商业保险之间的重要桥梁。该项目在人口覆盖、医疗卫生覆盖和服务等方面取得了显著成效。在政府的引领下，我们通过专业的努力，实现了高质量可持续发展独特的设计、精细的管理和服务、高品质的产品。惠民保险业务有效弥补了低收入人群、老人、病人等群体的安全缺口，并通过融入创新药物和器械的保障，促进医药行业的发展。这些项目在覆盖范围、服务水平和可持续发展等方面不断创新，使基本健康保险和商业保险成为连接商业保险的重要桥梁。在广东省珠海市，“大爱无国界”项目自2019年推出以来，已成为当地多层次医疗保险体系的重要组成部分。该项目正在创新开展“关爱健康”行动，推动保障模式从“被动补偿”向“主动健康”转变。这一变化为综合国民保险的发展提供了有益的借鉴。项目持续创新保险覆盖范围逐步扩大，涵盖更多创新药物和诊断治疗技术。同时，我们通过健康管理服务引导投保人养成健康的生活习惯，实现“保障与防损兼顾”的创新实践。此外，中国人寿坚持“不断满足人民日益增长的美好生活需要”，积极深化政企合作，扩大职工和居民基本医疗覆盖面，推动国家多层次医疗保障体系完善。我们积极响应乡村振兴、保障困难群众需求，自主研发团体健康保险“国寿乡村振兴让生活更美好”，为困难群众等群体构建“基本健康保险+大病保险+补充健康保险”三重保障网络。天安德广西壮族自治区宁县创新推出“四项防贫保障”，构建集健康保障、就业保障、产业保障、利润保障于一体的综合保障体系。该项目创新性地将健康保障与产业发展、就业支持相结合，建立综合脱贫机制。贫困。除了为有需要的群众提供医疗保障外，我们还将通过产业支撑、就业支撑，提高人民群众的自我发展能力，实现从“输血”到“造血”的转变，为实施区域振兴战略提供研究支撑。中国人寿将继续坚持“以人为本”的理念，抢抓保险政策机遇，推动保险业和健康险业高质量发展。重点在以下几个方面深化你的设计： 整合吃了重病保险的基础知识。我们将积极适应政策调整，深化政府合作，优化业务结构，不断强化市场领先地位。通过精细化管理、技术创新和服务优化，提升项目运营质量和效率，稳步发展大病保险业务。现代化和发展城镇健康保险。落实监管要求，优化产品设计，扩大保护范围，促进城市定制业务可持续发展。加强政企合作，探索保障改进和服务创新，更好满足人民群众多样化健康保障需求。加快发展长期保障保险。我们将抓住制度全面推行的机遇，加强专业能力，努力保持政策性长期护理保险领域的行业领先地位。我们将完善服务网络，创新服务模式，为残疾人提供更好、更便捷的护理服务。开发合同的综合管理。我们将密切关注扩大新业态工伤保障的政策机遇和发展机遇，协同推进现代健康保险管理，推动健康保险服务领域创新，丰富办理业务种类，继续抢抓发展机遇，努力实现地方政府健康保险合同管理业务全覆盖，大力增强项目成长创收能力。创新开辟新领域。持续关注新市场政策动向有效对接政府政策和市场需求，积极研究探索与基本健康保险有效关联的政商一体化健康保险新业务，积极推动商业健康保险产品加快开发和试点。五年来，中国人寿始终坚持以人民为中心的发展理念，抓住政策性健康保险发展新机遇，创新服务模式，提升服务能力，展现了国有金融企业为新时代“健康中国”建设贡献力量的责任担当。未来，公司将继续践行金融为民理念，深化政企合作，切实完成金融“五项规定”，进一步贡献中国生活的智慧和力量推动多层次医疗保障体系建设，保障人民健康，谱写推进中国式现代化的保险服务和民生保障新篇章。
（编辑：马鑫）
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