中国经济评论：从度假经济角度审视中国服务业的潜力

毫不奇怪，公用事业消费成为今年清明假期最热门的话题。商务部数据显示，主要监测餐饮企业销售额同比增长3.9%，城际旅行同比增长15.1%，主题公园消费同比增长11.7%，亲子学习请求同比增长一倍。度假经济是观察服务业发展水平的重要窗口。从供给侧看，节日期间消费需求的爆发正在考验服务业的承受能力、反应能力和创新能力。交通、餐饮住宿、旅游产品、风景区接待等方面都要求提供更加优质、高效、快捷、灵活的服务。从需求端来看，节假日期间高频次、大规模的服务交互为企业提供了宝贵的“测试机会”。深入了解消费者喜好、优化服务标准、培育品牌意识，倒逼服务业加快产能扩张和质量提升。与国际先进水平相比，我国服务业在精品品牌能力、国际竞争力、标准化水平等方面还存在差距。“十五五”规划纲要提出，全面提高服务业质量效率和竞争力，更好发挥服务业支撑产业升级、满足民用需求、促进扩大就业的作用。今年的《政府工作报告》也强调提升国家服务业标准，打造“中国服务”品牌，这意味着强化“中国服务”已从行业共识走向国家行动。转变经济结构，激活内需潜力。服务业已占国民经济半壁江山，到2025年，增加值将突破80万亿元，占GDP的比重达到57.7%。清明节消费热潮为理解“中国服务”提供了生动展示，传统的踏青赏花成为“赏樱+”、“民俗+”等沉浸式新场景，亲子游、游学、长线游等需求正在密集释放。自从购买从非正式到深度体验，消费者越来越要求高质量的服务。超过14亿消费者要求“有” 随着从“好”走向“好”，服务质量、标准、体验不再只是花哨的东西，而是影响消费潜力释放的重要变量。培育“中国服务”品牌，就是解决“中国服务”问题服务质量的“模糊”和市场竞争的“无序”，把优质服务变成市场主流，把超大市场的优势变成经济发展的优势，也是推动产业深度融合、增强国际竞争力的重要举措。我国长期以来在国际分工中承担了较多的加工装配环节，但效益较小。但研发设计、品牌营销、专业服务等价值链高水平环节一度被忽视。世界产业发展规律表明，制造业的竞争力从产品本身延伸到全链条的服务，从“卖货”走向“卖货、卖货”是中国经济高质量发展的必然步骤。“中国制造”与“中国服务”不是相互取舍，而是深度融合、协同提升。一方面，我国制造业强大的生产能力和完整的产业链，为生产性服务业提供了广泛的应用场景；另一方面，可以为专业、高效的服务制造业注入创新动力和品牌溢价，帮助“中国制造”向价值链上游迈进。从更广阔的角度来看，“中国服务”是近年来，以电影、电视剧、网络文学、游戏为代表的“三新文化”在中华复兴、中医养生、民族文化创意等方面赢得了众多“粉丝”，随着中国文化的全球化，“中国游”的热度不断高涨。企业、金融、法律、物流等生产性服务业也在加速发展。 2025年，日本知识密集型服务出口预计增长10%以上，出口竞争力预计提升10%以上，高新技术、高附加值服务水平不断提高。 “中国服务”走向世界的潜力巨大。未来，“中国服务”不仅优质高效，更充满东方智慧和温暖。打造“中国服务”品牌需要三个维度协同发力。一是提高标准。当前，一些服务领域还存在标准和质量参差不齐的问题。服务业亟待完善国家标准体系，通过标准化提高质量。二是创新赋能。推动人工智能等技术深度融合与服务业深度融合，大数据不断创造新场景、新业态、新模式。三要拓宽口径，以开放倒逼改革，提高国际竞争合作质量，让“中国服务”成为“中国制造”的黄金补充。 （本文来源：经济日报作者：熊莉）
（编辑：张梦雅）